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개인정보처리방침

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세한대학교 원격평생교육원(이하 '원격평생교육원')은 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 원격평생교육원의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 원격평생교육원에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고자 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
이에 원격평생교육원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 원격평생교육원의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 원격평생교육원의 약관 및 내부정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 원격평생교육원은 즉시 변경사항을 홈페이지에 게시합니다. 따라서 회원께서는 원격평생교육원 사이트를 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.원격평생교육원의 개인정보보호정책은 다음과 같습니다.

제1조(개인정보수집에 대한 동의)

개인정보는 원격평생교육원이 실명, 주민등록번호 등의 사항으로 회원 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 원격평생교육원이 개인정보를 수집하는 목적은 회원님께 최적의 맞춤서비스를 제공해드리기 위해서입니다. 원격평생교육원은 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 정보의 선택적 제공이 가능해질 수 있습니다.

제2조(개인정보의 처리목적)

원격평생교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 국가평생교육진흥원 운영현황보고 및 성적보고: 「학점인정 등에 관한 법률」 제 19조의 2와 관련하여 원격평생교육원에서 수강한 자를 국가평생교육진흥원에 운영현황보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스의 제공: 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 고충처리: 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 보유기한)

원격평생교육원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: - 필수항목: 성명, 생년월일, 연락처(핸드폰 번호), 아이디, 비밀번호, 이메일, 최종학력
- 선택항목: 추천인, 쿠폰번호, 정보수신 동의(이메일, SMS)
- 보유기한: 회원탈퇴시까지, 학점은행제 강의 수강시 영구보관
※ 이용약관 및 관계법령을 위반한 회원의 경우 다른 회원을 보호하고 사법기관 수사의뢰 시 증거 자료로 활용하기 위해 회원탈퇴 후 6개월까지 회원정보를 보관할 수 있습니다.
2. 국가평생교육진흥원 운영현황보고 및 성적보고: - 필수항목: 성명, 주민등록번호, 수강학기, 수강과목, 성적
- 보유기한: 5년
3. 재화 또는 서비스의 제공: - 필수항목: 성명, 아이디, 연락처, 이메일, 신용카드정보, 은행계좌정보
- 보유기한: 5년
4. 고충처리: - 필수항목: 성명, 아이디, 연락처, 이메일
- 선택항목: 이수과목, 이수과목
- 보유기한: 민원처리 완료시까지

제4조(개인정보의 파기)

원격평생교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기계획 수립: 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.
2. 파기의 절차: 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보 보호담당자는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
3. 파기의 방법: 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 그 외의 종이문서 또는 그밖의 기록매체에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분해하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(개인정보의 제공 및 공유)

원격평생교육원은 회원님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 유출하지 않습니다. 다만, 보다 나은 서비스제공을 위해 협력업체와 회원님의 개인정보를 공유할 필요가 있는 경우 회원님께 그 내역을 상세히 알려드리며 회원님께서 동의하지 않으실 경우에는 개인정보를 공유하지 않습니다. 단, 타인에게 피해를 주는 행위 등으로 법적인 요구가 있거나 관련 기관의 요구가 있을 경우는 예외입니다.

제6조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

원격평생교육원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인 정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
1) 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제19조의2(고유식별정보의처리)

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

원격평생교육원은 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 이용자에게 알린 후 동의를 얻어 최소한의 범위로만 제공합니다.

1. 개인정보를 제공받는 자

2. 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)

3. 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)

5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

개인정보의 제3자 제공 항목

개인정보를 제공받는 자	제공하는 개인정보의 항목	개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적	개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용기간 및 보유기간
국가평생교육진흥원	성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 접속로그, 성적, 학적부	학점인정 및 학위수여 업무	학위취득 및 자격발급시까지 활용, 영구보관
교육부	성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 접속로그, 성적, 학적부	학점인정 및 학위수여 업무	학위취득 및 자격발급시까지 활용, 영구보관
세한대학교	성명, 아이디, 연락처, 주민등록번호(또는 생년월일), 이메일, 신용카드정보, 은행계좌정보	환불	수강신청 환불 완료시까지 활용, 5년
보훈처	성명, 생년월일, 보훈번호, 국가유공자와의 관계, 직전학기 성적	국고보조금 신청	학기 종료 후 3년

제7조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

원격평생교육원은 효과적인 서비스와 원활한 개인정보 업무처리를 위해 이용자의 동의를 받아 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체는 위탁 받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
레스큐네트웍스	LMS 유지보수	위탁계약 종료시
NICE 평가정보	실명확인	본인확인 시까지
엠포플러스	학습안내 문자발송	문자발송 완료 시까지
이노페이	수강신청 결제, 환불	위탁계약 종료시

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

원격평생교육원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 정보주체는 원격평생교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 자신의 개인정보의 조회, 수정, 오류에 대한 정정 및 가입해지를 요청할 수 있습니다.

2. 권리행사는 원격평생교육원에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 원격평생교육원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 원격평생교육원은 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조(개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항)

원격평생교육원은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 대책: 원격평생교육원은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.; 가. 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.; 나. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점분석시스템 등을 이용하여 안전에 만전을 기하고 있습니다.; 다. 주요 전산 장비 및 자료를 보관하고 있는 데이터센터는 3단계에 걸친 출입통제시스템을 통하여 관리를 하고 있습니다.; 라. 시스템 보안유지를 위해 시스템 보안 전문 업체를 통한 24시간 보안관제서비스를 도입하여 운영하고 있습니다.
2. 관리적 대책: 가. 「개인정보의 안정성 확보조치 기준」에 내부관리계획의 수립 및 시행합니다.; 나. 원격평생교육원은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
    - 회원 관리 업무를 수행하는 자
    - 개인정보관리책임관 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자; 다. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부위탁교육을 실시하고 있습니다.; 라. 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행 사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.; 마. 개인정보 관련취급자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.; 바. 개인정보와 일반데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.; 사. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
3. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 원격평생교육원은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구 할 것입니다.
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제10조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

원격평생교육원은 「개인정보보호법」 제31조 제1항에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

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개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자의 이메일, 전화 또는 서면으로 연락하시거나 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터와 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 회원과 원격평생교육원의 개인정보 보호와 관련 분쟁이 발생하였을 경우 정부에서 운영 중인 개인정보침해신고센터(www.cyberprivacy.or.kr)로 의뢰하여 처리하실 수 있습니다.

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