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사회복지행정론 강좌 정보
과목명	사회복지행정론
교육과정	사회복지학		학점	3학점
전공구분	전공, 전필		샘플강의
교수명	차한솔
수강신청기간	2023-03-22 ~ 2023-06-06		학습기간	2023-06-07 ~ 2023-09-19
수강료	210,000원		할인적용	-
관련전공영역	학사	사회복지학
관련전공영역	전문학사	사회복지

사회복지행정론 강의계획서
수업개요	사회복지조직에 대한 이해를 기초로 하여 효과적, 효율적인 조직 관리를 위해 필요한 지식과 기술을 습득케 한다. 사회복지정책과 사회복지실천의 중간영역으로써의 사회복지행정의 개념을 검토하고 합리적인 사회복지기관 운영에 대한 이해를 증진하는 데 목적을 둔다. 이를 위해 사회복지조직의 환경, 관리기법, 행정의 기본요소를 검토하며, 복지행정과 관련된 기초이론을 조직이론과 함께 연구한다. 다원주의 사회에서의 민간사회복지기관의 역할, 효율적 공공복지서비스 전달체계, 공공과 민간의 협력, 기획, 평가 등에 대한 검토가 동시에 이루어 질 것이다. 이를 바탕으로 사회복지행정의 의미와 필요성을 인식하고 사회복지조직의 영역 및 관리의 제반 방법론을 습득하고 사회복지서비스의 발달적 변화에 대처능력을 갖춘다.
수업목표	1.사회복지행정의 기본 개념을 익히고 의미와 필요성에 대해 설명할 수 있다. 2.한국의 사회복지행정의 역사를 이해하고, 각국과의 역사를 비교하여 설명할 수 있다. 3.사회복지조직의 환경, 관리기법, 기본요소를 나열하고, 이론을 설명할 수 있다. 4.사회복지행정과 관련된 기초이론과 조직이론에 대해 이해하고 적용할 수 있다. 5.사회복지조직의 인적관리를 위한 목표와 과정의 이해를 통해 역량강화 접근방법을 설명할 수 있다. 6.사회복지서비스 품질의 필요성을 이해하고, 품질향상을 위한 모형에 대해 설명할 수 있다. 7.사회복지평가방법을 익혀 이를 활용할 수 있다. 8.사회복지서비스의 발달적 변화에 따른 대처능력을 발휘할 수 있다. 9.다원주의 사회에서 민간사회복지기관의 역할을 이해하고 적용할 수 있다. 10. 효율적 공공복지서비스 전달체계, 공공과 민간의 협력과 기획, 평가의 과정을 설명할 수 있다.
주교재
부교재

성적배점기준
성적배점기준	출석률	중간고사	기말고사	과제	토론	수시시험	Q&A	합계
성적배점기준	15	25	25	10	5	15	5	100

* 수료기준 출석률 80% 이상, 정기평가(중간/기말) 1회 이상 응시(상대평가 후, 환산점수 60점 이상)

평가기준(%)	90점 이상	80점 이상 ~ 90점 미만	70점 이상 ~ 80점 미만	60점 이상 ~ 70점 미만	60점 미만	합계
평가기준(%)	20	40	20	20	0	100

평가일정

평가일정
시험	중간고사	2023-07-28 (금) ~ 2023-08-01 (화)
시험	기말고사	2023-09-15 (금) ~ 2023-09-19 (화)
과제	과제	2023-08-09 (수) ~ 2023-09-05 (화)
토론	토론	2023-06-28 (수) ~ 2023-07-18 (화)
퀴즈	수시시험	2023-08-23 (수) ~ 2023-09-05 (화)

* 과제 : 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점을 비교하여 기술하시오.

* 과목 이수 기준
- 출석률 80% 이상, 정기평가(중간/기말) 1회 이상 응시

- 과락 기준 : 출석율 80% 미만, 정기평가(중간/기말) 모두 미응시

* 정기평가(중간/기말) 응시 기간
- 시작일(금) 15시 00분 ~ 마감일(화) 14시 59분

강의목차
주차	차시	학습내용	평가활동
1주	1차시	사회복지행정의 개념과 특성(1) 1) 강의제목: 사회복지행정의 개념과 특성(1) 2) 강의목표 ① 사회복지행정과 일반행정을 비교하여 설명할 수 있다. ② 사회복지행정의 원칙에 대해 설명할 수 있다. ③ 사회복지행정의 특수성과 실천원리에 대해 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지행정의 개관 ② 사회복지행정의 개념적 정의와 범위 ③ 사회복지행정의 특수성과 실천원리
1주	2차시	사회복지행정의 개념과 특성(2) 1) 강의제목: 사회복지행정의 개념과 특성(2) 2) 강의목표 ① 사회복지행정 과정에 대해 설명할 수 있다. ② 사회복지행정가의 역할이 무엇인지 이해하고 설명할 수 있다. ③ 사회복지행정과 경영의 공통점과 차이점을 이해하고 서술할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지행정의 과정 ② 사회복지행정가의 역할 ③ 행정과 경영의 관계
2주	1차시	사회복지행정의 범위와 역사(1) 1) 강의제목: 사회복지행정의 범위와 역사(1) 2) 강의목표 ① 사회복지행정의 범위를 이해하고 설명할 수 있다. ② 사회복지행정의 관리기능과 관리기술을 이해하고 사회복지실천현장에서 응용할 수 있다. ③ 사회복지행정의 영역에 대해 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지행정의 범위 ② 사회복지행정과 관리활동 ③ 사회복지행정의 영역
2주	2차시	사회복지행정의 범위와 역사(2) 1) 강의제목: 사회복지행정의 범위와 역사(2) 2) 강의목표 ① 한국 사회복지행정의 형성과 발전에 영향을 미친 미국 사회복지행정의 역사적 변화과정을 설명할 수 있다. ② 한국 사회복지행정의 형성과 변화과정을 시기별로 구분하여 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 미국 사회복지행정의 발달 ② 한국 사회복지행정의 발달
3주	1차시	사회복지조직이론(1) 1) 강의제목: 사회복지조직이론(1) 2) 강의목표 ① 고전 조직이론의 조직관과 인간관의 특성, 하위 이론의 내용을 설명할 수 있다. ② 신고전 조직이론의 조직관과 인간관의 특성, 하위 이론의 내용을 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 고전 조직이론과 평가 ② 신고전 조직이론과 평가
3주	2차시	사회복지조직이론(2) 1) 강의제목: 사회복지조직이론(2) 2) 강의목표 ① 현대조직이론의 조직관과 인간관의 특성, 하위 이론의 내용을 설명할 수 있다. ② 사회복지조직의 일반환경과 과업환경을 구분하여 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 현대조직이론과 평가 ② 사회복지조직과 환경
4주	1차시	사회복지조직의 유형과 실제(1) 1) 강의제목: 사회복지조직의 유형과 실제(1) 2) 강의목표 ① 공공조직의 운영이론으로 신공공공관리론을 설명할 수 있다. ② 민간비영리조직의 운영이론으로 제3센터론을 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 공공조직 ② 민간비영리조직	토론
4주	2차시	사회복지조직의 유형과 실제(2) 1) 강의제목: 사회복지조직의 유형과 실제(2) 2) 강의목표 ① 사회적 경제조직의 역사와 유형을 이해하고 설명할 수 있다. ② 한국 사회적 경제조직인 사회적기업과 사회적협동조합의 특성에 대해 정리할 수 있다. ③「사회복지사업법」에 따른 사회복지시설에 대해 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회적 경제조직 ② 민간영리조직 ③ 사회복지시설
5주	1차시	전달체계(1) 1) 강의제목: 전달체계(1) 2) 강의목표 ① 전달체계의 개념과 역할에 대해 이해하고 우리나라 사회복지 전달체계의 기본구조를 설명할 수 있다. ② 사회복지 전달체계 구축의 원칙에 대해 정리할 수 있다. ③ 향후 사회복지환경 변화에 따른 전달체계의 개선방안에 대해 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지 전달체계 ② 사회복지 전달체계 구축의 주요 원칙 ③ 사회복지환경 변화와 전달체계의 개선방향
5주	2차시	전달체계(2) 1) 강의제목: 전달체계(2) 2) 강의목표 ① 지역복지 네트워크의 개념과 네트워킹 기술의 중요성을 살펴보고 사회복지실천현장에서 응용할 수 있다. ② 통합적 사례관리 체계의 개념과 실천방법에 대해 학습하고 사회복지실천현장에 적용할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 지역복지 네트워크 ② 통합적 사례관리 체계
6주	1차시	의사결정과 기획(1) 1) 강의제목: 의사결정과 기획(1) 2) 강의목표 ① 사회복지행정에서 의사결정의 중요성을 이해하고 개념과 방법에 대해 설명할 수 있다. ② 의사결정의 모형과 과정에 대해 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 의사결정의 개념과 방법 ② 의사결정 모형과 과정
6주	2차시	의사결정과 기획(2) 1) 강의제목: 의사결정과 기획(2) 2) 강의목표 ① 의사결정의 합리성 모형과 제한된 합리성 모형에 대해 설명할 수 있다. ② 기획의 중요성과 개념을 설명할 수 있다. ③ 목표에 의한 관리기법의 개념을 이해하고 사회복지실천 현장에 적용할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 의사결정 방법 ② 기획의 개념 ③ 목표에 의한 관리(MBO)
7주	1차시	프로그램 개발과 관리(1) 1) 강의제목: 프로그램 개발과 관리(1) 2) 강의목표 ① 사회복지 프로그램 개발의 개념과 과정에 대해 설명할 수 있다. ② 개입 논리 개발의 중요성과 개념을 학습하고 증거기반 실천의 중요성을 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 개입논리의 개발 ② 증거기반 실천의 중요성
7주	2차시	프로그램 개발과 관리(2) 1) 강의제목: 프로그램의 개발과 관리(2) 2) 강의목표 ① 논리모델의 개념에 대해 이해하고 구성요소에 대해 설명할 수 있다. ② 논리모델을 실제로 작성해 보고 실천현장에 응용할 수 있다. ③ 프로그램 수행과정과 평가의 기획방법에 대해 학습하고 적용할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 논리모델의 개발과 연습 ② 프로그램 수행과정 기획 ③ 프로그램 평가 기획
8주	1차시	중간고사	시험
9주	1차시	리더십(1) 1) 강의제목: 리더십(1) 2) 강의목표 ① 리더십의 개념과 특성이론, 행태이론, 상황이론 및 통합접근의 4세대 리더십이론에 대해서 설명할 수 있다. ② 관리격차이론, 상황적 리더십이론, 변혁적 리더십, 섬김 리더십에 대해 이해하고 비교할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 리더십의 개념과 이론 ② 리더십의 요소와 기술
9주	2차시	리더십(2) 1) 강의제목: 리더십(2) 2) 강의목표 ① 사회복지조직의 새로운 리더십으로 공유 리더십의 가능성에 대해 정리할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지조직을 위한 새로운 리더십
10주	1차시	인적자원관리(1) 1) 강의제목: 인적자원관리(1) 2) 강의목표 ① 인사관리의 과정으로 직무설계, 채용, 신입직원 교육 및 승진에 대해 이해하고 적용할 수 있다. ② 직무수행평가의 개념과 다양한 방법들을 익혀 응용할 수 있다. ③ 동기부여이론 중 내용이론과 과정이론에 대해 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 인사관리 ② 직무수행평가 ③ 동기부여이론 *과제 주제 : 사회복지행정과 일반행정 (정확한 주제는 개강 후 확인 요망)	과제
10주	2차시	인적자원관리(2) 1) 강의제목: 인적자원관리(2) 2) 강의목표 ① 직원개발의 개념, 목적, 다양한 직원개발 방법에 대해 익히고 실무에 적용할 수 있다. ② 슈퍼비전의 요소에 대해 배우고 실무에 응용할 수 있다. ③ 소진의 개념과 원인을 알아보고, 직무가치와 직무만족의 개념을 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 능력개발 ② 슈퍼비전과 슈퍼바이저 ③ 소진, 직무가치, 직무만족
11주	1차시	재정관리 활동(1) 1) 강의제목: 재정관리 활동(1) 2) 강의목표 ① 예산과정의 4단계를 이해하고 예산의 기능을 설명할 수 있다. ② 예산양식별 특성과 장점, 단점을 이해하고 실무에 적용할 수 있다. ③ 각 예산양식의 특성과 예산의 기능을 연계하여 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 예산과정 및 기능 ② 예산양식별 특성 및 장단점 ③ 예산양식의 기능
11주	2차시	재정관리 활동(2) 1) 강의제목: 재정관리 활동(2) 2) 강의목표 ① 사회복지조직의 재정관리 방법과 특성을 설명할 수 있다. ② 사회복지조직의 재정관리 절차를 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지조직 재정관리의 방법 ② 사회복지조직 재정관리의 실제
12주	1차시	정보시스템의 개발과 활용(1) 1) 강의제목: 정보시스템의 개발과 활용(1) 2) 강의목표 ① 정보시스템의 목적과 유형을 설명할 수 있다. ② 정보시스템 성과관리, 성과측정 간의 관계에 대해 설명할 수 있다. ③ 정보시스템의 개발과정에 대해 이해하고 실무에 응용할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 정보시스템의 목적과 유형 ② 정보시스템과 성과측정(BSC)의 활용 ③ 정보시스템의 개발
12주	2차시	정보시스템의 개발과 활용(2) 1) 강의제목: 정보시스템의 개발과 활용(2) 2) 강의목표 ① 정보시스템과 조직문화에 대해 이해하고 설명할 수 있다. ② 사회보장정보시스템(행복e음) 사업에 대해 이해하고 실무에 활용할 수 있다. ③ 빅데이터의 개념과 의의 및 사회복지행정에서의 활용가능성에 대해 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 정보시스템과 조직문화 ② 정부 차원에서의 정보시스템 개발 현황 ③ 빅데이터의 활용과 사회복지행정
13주	1차시	사회복지 홍보와 마케팅(1) 1) 강의제목: 사회복지 홍보와 마케팅(1) 2) 강의목표 ① 홍보의 개념, 매체와 방법을 이해하고 사회복지현장에서 홍보 실무에 응용할 수 있다. ② 마케팅의 개념, 전략, 믹스를 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지 홍보 ② 마케팅의 개념, 전략, 믹스
13주	2차시	사회복지 홍보와 마케팅(2) 1) 강의제목: 사회복지 홍보와 마케팅(2) 2) 강의목표 ① 사회복지서비스의 특성과 그에 따른 사회복지조직 마케팅의 특성 및 중요성을 설명할 수 있다. ② 마케팅 전략과 기법들에 대한 이해를 바탕으로 사회복지조직의 마케팅 전략과 기법을 적용하여 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지조직 마케팅의 특성 ② 마케팅 전략과 기법
14주	1차시	사회복지조식의 평가와 혁신(1) 1) 강의제목: 사회복지조직의 평가와 혁신(1) 2) 강의목표 ① 사회복지시설평가에 대해 이해하고 설명할 수 있다. ② 사회복지조직 평가의 접근방식으로 성과관리에 대해서 이해하고 적용할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 사회복지시설평가 ② 성과관리
14주	2차시	사회복지조직의 평가와 혁신(2) 1) 강의제목: 사회복지조직의 평가와 혁신(2) 2) 강의목표 ① 품질관리의 방법으로 총체적 품질경영(TQM)에 대해 설명할 수 있다. ② 사회적경제조직의 사회적기업가정신에 대해 이해하고 설명할 수 있다. 3) 강의세부내용 ① 품질관리 ② 변화와 조직 혁신
15주	1차시	기말고사	시험

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